Di Majuwin, privasi anda bukan sekadar formaliti undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan teknologi dan operasi yang kami buat. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda — tiada bahasa teknikal yang mengelirukan
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform — nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan. Tiada lebih dari itu.
Semua data disimpan dengan enkripsi AES-256 dan dihantar melalui SSL/TLS. Infrastruktur kami diaudit secara berkala oleh pihak keselamatan bebas yang bertauliah.
Anda boleh meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
Majuwin tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan produk kami.
Kami memberitahu anda dengan jelas mengapa data dikumpul, berapa lama disimpan dan dengan siapa ia dikongsi. Tiada perkara tersembunyi dalam dasar privasi kami.
Dasar privasi Majuwin mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data oleh Majuwin ("Kami", "Platform") berkaitan dengan semua pengguna dan ahli platform majuwin.bet. Dengan menggunakan perkhidmatan Majuwin, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sila hubungi kami jika ada bahagian yang anda tidak faham sebelum meneruskan penggunaan platform.
Majuwin mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dasar Privasi ini dirangka dengan penuh pertimbangan untuk memastikan anda — sebagai ahli atau pelawat — sentiasa tahu dan faham bagaimana maklumat peribadi anda diuruskan.
Dasar ini terpakai kepada semua data yang dikumpul melalui laman web majuwin.bet, aplikasi mudah alih Majuwin (jika ada), komunikasi e-mel dan saluran sokongan pelanggan kami. Ia juga meliputi data yang dikumpul melalui integrasi pihak ketiga yang kami gunakan untuk operasi platform.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang mengawal cara organisasi mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi pengguna. Selain itu, kami turut menyelaraskan amalan kami dengan standard perlindungan data antarabangsa yang terbaik.
Majuwin mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Prinsip kami adalah minimisasi data — kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan identiti, KYC | Ya |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi, keselamatan akaun | Ya |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet Malaysia | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Ya |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan | Automatik |
| Transaksi | Sejarah deposit, taruhan | Pematuhan, sokongan pelanggan | Automatik |
| Penggunaan | Klik, halaman dilawati | Penambahbaikan platform | Automatik |
Majuwin hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data yang kami jalankan:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, Majuwin memproses data anda berdasarkan satu atau lebih asas berikut:
Majuwin tidak menjual, menyewa atau berdagang dengan data peribadi ahli kami. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam situasi-situasi terhad berikut:
Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk mengendalikan operasi tertentu. Mereka hanya boleh menggunakan data anda mengikut arahan khusus kami dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain:
Kami mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah, atau apabila kami percaya bahawa pendedahan adalah perlu untuk mencegah jenayah atau melindungi keselamatan awam.
Majuwin tidak pernah dan tidak akan berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung tanpa kebenaran eksplisit anda. Jika anda menerima komunikasi pemasaran yang tidak anda minati, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel berkaitan.
Majuwin melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sewajarnya.
Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Jika anda mengesyaki berlakunya pelanggaran keselamatan yang melibatkan akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan Majuwin serta-merta.
Majuwin tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Operasi perkhidmatan |
| Data Selepas Penutupan Akaun | Sehingga 7 tahun | Pematuhan undang-undang AML/KYC |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun | Keperluan pelaporan cukai & pematuhan |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Pengesanan penipuan & forensik |
| Rakaman Sokongan Pelanggan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi promosi |
Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam masa 30 hari.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di privacy@majuwin.bet atau melalui live chat platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan anda.
Majuwin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Majuwin.
Platform Majuwin adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform Majuwin, sila hubungi kami serta-merta di privacy@majuwin.bet. Kami akan menyiasat dan memadam akaun serta semua data berkaitan dengan serta-merta selepas pengesahan.
Untuk mengendalikan platform kami, sesetengah data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan. Apabila ini berlaku, kami memastikan perlindungan yang setara dengan perlindungan yang diberikan di Malaysia melalui:
Majuwin mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Majuwin selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Kami komited untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Untuk kes yang memerlukan penyiasatan lanjut, kami akan memaklumkan kepada anda tentang kemajuan dalam tempoh yang sama.
Hak Membuat Aduan: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Majuwin menguruskan data anda dan kami gagal menyelesaikan kebimbangan anda dalam masa yang munasabah, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.
Dengan Majuwin, anda bermain di platform yang mengambil serius perlindungan data anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dengan ketenangan fikiran sepenuhnya.